Clube Dermo+ oferece-lhe várias vantagens e benefícios dos quais pode tirar partido.

Abaixo apresentamos alguns deles:

Possibilidade de trocar pontos por produtos ou outras ofertas

Acesso a Campanhas Exclusivas

Possibilidade de adesão sem obrigatoriedade de compra

Vasta rede de pontos de venda aderentes

Consulte aqui respostas a dúvidas que possa ter.

O que é o Clube Dermo+?

O “Clube Dermo+” é um plataforma digital que lhe permite acumular pontos através da compra dos produtos favoritos da sua pele entre as marcas do grupo Dermoteca, ou através de dinâmicas e campanhas exclusivas do clube. Com os pontos ganhos na sua conta, poderá efetuar a troca por produtos Dermoteca, ou outras ofertas que se encontrem disponíveis para rebate no clube.

Quais são as vantagens do Clube Dermo+?

O Clube Dermo+ oferece-lhe várias vantagens: - As suas compras valem pontos que podem ser posteriormente usados para troca por produtos Dermoteca, assim como troca por outras ofertas ou experiências disponíveis para rebate no clube. - Acesso a campanhas exclusivas para membros do Clube Dermo+. - Possibilidade de adesão ao clube, usufruindo de todas as suas vantagens mesmo sem efetuar uma primeira compra.

Como funciona o sistema de acumulação de pontos?

Poderá acumular pontos ao efetuar a compra de produtos das marcas Dermoteca, assim como através de dinâmicas e campanhas periódicas exclusivas para membros. No separador “Ganhar pontos”, poderá verificar os vários formatos como ganhar pontos, inclusive o valor de pontos associado a cada compra de produto. Para o crédito de pontos na sua conta, deverá submeter a(s) fatura(s) de compra no menu “anexar fatura”, e posteriormente serão creditados os pontos respetivos à(s) compra(s) efetuada(s). Poderá ganhar pontos também através desafios, quizzes, etc.

Como posso ganhar pontos?

O saldo acumulado de pontos é válido logo após a compra. A atualização do saldo é imediata na creditação de pontos, assim como na troca por produtos. Os pontos acumulados não têm data limite para utilização, no entanto, esta informação poderá estar sujeita a alterações.

Se aderir através do site recebo um cartão físico?

Não, o “Clube Dermo+” é exclusivamente digital. O seu código de identificação será sempre o número de telefone associado ao clube.

Após a adesão, posso utilizar de imediato o Clube Dermo+?

A partir do momento em que a sua conta é criada no “Clube Dermo+” através do site ou na aplicação móvel “Clube Dermo+”, poderá começar a acumular pontos e usufruir de todas as vantagens inerentes.

Como posso utilizar o saldo de pontos acumulado? Tenho prazo para o utilizar?

O saldo acumulado de pontos é válido logo após a compra. A atualização do saldo é imediata na creditação de pontos, assim como na troca por produtos. Os pontos acumulados não têm data limite para utilização, no entanto, esta informação poderá estar sujeita a alterações.

Como funciona o sistema de troca de pontos?

No separador “Trocar Pontos”, tem acesso ao número de pontos que cada produto Dermoteca necessita para ser trocado (oferta). Após a confirmação da troca, será solicitada a morada onde deseja ser efetuada a entrega da oferta. Após submetida toda a informação e conclusão deste passo, será processado o envio do seu produto/oferta num prazo máximo de 30 dias. A Dermoteca não se responsabiliza por extravios, ou impossibilidade de entrega por introdução de morada errada ou insuficiente.

O Clube Dermo+ pode ter mais de que um titular?

O Clube Dermo+ é pessoal e intransmissível, e por isso, de um só titular. Assim como cada pessoa tem o seu perfil de pele e necessidades específicas, cada membro do clube tem o seu perfil individual para que possamos oferecer uma experiência personalizada, indo ao encontro das necessidades da sua pele. Em caso de agregado familiar, deverá efetuar o registo de um novo perfil, exceto menores.

Não recebeu o seu produto de oferta?

O sua oferta será enviada num prazo máximo de 30 dias após a troca de pontos. Em caso de rutura de stock, o prazo poderá ser alterado, no entanto, nestes casos haverá um contato informativo.

Ganhe pontos na compra dos produtos abaixo apresentados.

D'AVEIA

DC

RILASTIL

ALKAGIN

ALPHA

BIOCLIN

FITORMIL

OTOMER

TONIMER

Troque os seus pontos pelos prémios abaixo apresentados.

D'AVEIA

DC

RILASTIL

ALKAGIN

ALPHA

BIOCLIN

FITORMIL

OTOMER

TONIMER

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